在查询收费记录时，用户应仔(😩)细核对每一笔记录的时(🥈)间、地点和金(🍏)额(🛰)等信(🐉)息，确保记录的准确性。如果发现有误或异(🕞)常情(🏰)况，应及时与ETC系统的客服人(✳)员联系，并提供(👴)相(🏉)关证(😝)据进行申诉。