在查询(🚗)收费记录时，用户应(🙅)仔细核对每(🎦)一笔记录的时间、地点和金(👐)额(🦗)等信息，确保记录的准确性。如果发现有误或异常(🥖)情况，应及时与ETC系(🐵)统的客服人员(♓)联系，并提供(🐹)相关证据进行申诉。